Оставить заявку на подключение

Наш менеджер с Вами свяжется

Шановний користувачу, якщо оплата за послуги компанії «Формат» здійснювалася онлайн, а реквізити вводилися вручну, то платіж надійде не раніше, ніж через два робочих дня.

Якщо даний термін вже пройшов, потрібно перевірити правильність зазначених реквізитів, і в разі, якщо всі реквізити вказані вірно та в призначенні платежу прописаний логін чи адреса, необхідно звернутися в один з Центрів продажів та обслуговування компанії «Формат».

Якщо при здійсненні оплати в призначенні платежу не був зазначений логін чи адреса, то абонент має звернутися в один з Центрів продажів та обслуговування клієнтів компанії «Формат».

У разі, якщо оплата здійснювалася через термінал самообслуговування або через платіжні системи Приват24 або ПУМБ Online, платіж має надійти протягом доби. Якщо після закінчення терміну платіж не надійшов, потрібно звернутися в Call-центр компанії «Формат» за номерами телефонів:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

Платежі, здійснені у відділеннях Укрпошти, надходять протягом 14 днів.

Якщо оплата здійснювалася на старий, закритий