Оставить заявку на подключение

Наш менеджер с Вами свяжется

Шановний користувачу, якщо гарантійний термін товару ще не завершився, а пристрій став непрацездатним, продавець (сервісний центр) зобов’язаний безкоштовно відремонтувати товар. Якщо ремонт неможливий, замінити виріб на новий та справний.

Для того щоб повернути або обміняти неякісний товар необхідно звернутися в сервісний центр компанії «Формат», розташований за адресою: вул. Зелінського, 47. При собі необхідно мати такі документи: (стаття 8 Закону України «Про захист прав споживачів»):

– документ, що засвідчує факт і дату придбання товару (наприклад, товарний / касовий чек або видаткову накладну);

– паспорт;

– гарантійний талон.

Згідно закону України «Про захист прав споживача» вимагати обмін або повернення товару за умови некоректної експлуатації виробу покупець не може.