Наші продукти

Додаток Format 24

  • Швидка перевірка стану рахунку
  • Поповнення балансу та керування платежами
  • Керування бонусним рахунком
  • Повідомляє про платежи, новини та акції, планові роботи на лінії
  • Відправляє із додатку заявки на обслуговування в call-центр

androidios

Додаток Format Player

  • ТБ тепер знаходиться в одному мобільному пристрої
  • Немає обмеження на перегляд телевізійних програм
  • Просмотр серіалів і фільмів
  • Мобільність. Переглядайте ТБ онлайн всюди, де є Формат

android

Інтерактивне ТБ

  • Переглядайте на ПК більше 180 цифрових каналів
  • Установка плеєра не потрібна

Дивитися

Налаштування обладнання

//format-tv.net/wp-content/uploads/2019/06/abonent.png

Інструкція з налаштування приставки GlobalTeq

  1. Увійти в Меню.
  2. Вибрати "Системні установки".
  3. Вибрати "Заводські установки".
  4. Вибрати пункт "Скинути до заводських налаштувань".
  5. Підтвердити скидання. Натиснути кнопку ОК.
  6. Вибрати "Мова: Українська".
  7. Вибрати пункт "Параметри".
  8. Вибрати "Ручний пошук".
  9. Далі необхідно звірити параметри:
    Частота: 298000 KHz;
    Швидкість потоку: 6875 KSps;
    Модуляція: 256 QAM; < Пошук мережі: ВКЛ;
  10. Якщо всі параметри збігаються - необхідно натиснути на кнопку ОК і приставка почне пошук каналів.
  11. Після закінчення пошуку каналів натиснути "Exit".

Інструкція з налаштування приставки Trimax

  1. Підключіть кабель нашої телевізійної мережі в роз'єм CABLE IN на задній панелі тюнера Trimax SC-350.
  2. Підключіть тюнер до телевізора за допомогою кабелю RCA-RCA («тюльпан») одним кінцем до роз'ємів на задній панелі тюнера, а іншим - до відповідних роз'ємів на телевізорі.
  3. Підключіть кабель живлення тюнера в мережу 220V, а також вставте батарейки типу AAA в пульт управління тюнером.
  4. Вставте в тюнер карту авторизації Conax, чіпом вниз.
  5. Увімкніть тюнер з пульта управління, натисканням на кнопку POWER, після чого на тюнері повинен загорітися жовтий індикатор.
  6. В меню вашого телевізора необхідно вибрати джерело AV сигналу, відповідно те джерело, до якого ми підключили наш ТВ-тюнер. Якщо з цим виникнуть проблеми, необхідно ознайомитися з інструкцією користувача до вашого телевізора (які RCA роз’єми, що входять, відповідають певному джерелу в меню телевізора).
  7. При першому включенні тюнер відобразить головне меню, виберіть пункт "Параметри", далі виберіть "Встановити налаштування за замовчуванням".
  8. Введіть пароль 0000 і підтвердіть скидання налаштувань.
  9. Далі виберіть пункт "Меню" і послідовно виберіть пункти: Установки -> Налаштування OSD -> Мова меню -> Російська мова / Українська мова.
  10. Зайдіть в Меню, виберіть пункт "Пошук". Введіть пароль 0000 і виберіть пункт меню "Ручний пошук".
  11. Перевірте параметри
    Частота: 506 Mhz;
    Символьна швидкість: 6875;
    Модуляція: 256-QAM;
    Мережевий пошук: Так.
  12. Далі виберіть пункт "Почати пошук" і натисніть кнопку ОК.
  13. Після закінчення пошуку каналів приймач повідомить, що сканування завершено.
  14. З детальною конфігурацією моделі тюнера можна ознайомитися в посібнику користувача, який йде в комплекті з пристроєм.

Налаштування універсального пульта дистанційного керування тюнера Trimax SC-350

Пульт даного тюнера може бути запрограмований для управління основними функціями телевізора. Наприклад, включення і виключення, регулювання гучності, вибір джерела відеосигналу.
Для того, щоб запрограмувати пульт, необхідно виконати наступні дії:

  1. Натисніть на кнопку SET і утримуємо її протягом 2 секунд до тих пір, поки індикатор на пульті не почне горіти яскраво-червоним кольором.
  2. Натисніть кнопку керування телевізором на пульті тюнера (Power), після чого індикатор на ньому повинен почати мигати, це означає початок етапу визначення пристрою.
  3. Поставте універсальний пульт ДУ тюнера і рідний пульт від телевізора один навпроти одного, на відстані не більше 10 міліметрів, і натисніть кнопку включення телевізора на його рідному пульті.
  4. Індикатор на універсальному пульті ДУ повинен швидко моргнути три рази і продовжити світитися.
  5. Аналогічним чином можна налаштувати і інші кнопки.

Інструкція з налаштування приставки  Trimax HD

  1. Натисніть кнопку "Меню". З'являться зображення пунктів. Виберіть пункт "Ключик з викруткою". Далі натисніть кнопку ОК.
  2. Виберіть "Заводські налаштування". Натисніть кнопку ОК. З'явиться запит: "Ця операція завантажить заводські налаштування". Підтвердіть, натисніть "Так", а потім OK. Мова зміниться на англійську.
  3. На пульті натисніть стрілку вліво, натисніть на "шестірню", потім на кнопку OK. Натисніть кнопку вправо і вниз, виберіть пункт «Lenguage». Натисніть OK. На всіх чотирьох рядках змініть мову на "Українська".
  4. Поверніться в меню. Знайдіть зображення "Зелено-блакитні стрілки" і натисніть кнопку OK. Далі виберіть пункт «Швидкий пошук» і натисніть кнопку ОК.
  5. Перевірте налаштування:
    Режим пошуку: «через канал»;
    Номер каналу S21 знайти за допомогою стрілок вліво;
    Натисніть кнопку "Вниз". Швидкість символів повинна бути 06875;
    Модуляція: "256 QAM";
    Пошук мережі: «Так»;
    Пошук: "OK".
  6. На екрані відбуватиметься пошук. Дочекайтеся завершення пошуку, з'явиться «пошук закінчено». Натисніть "OK" і потім "EXIT" 3 рази.

Інструкція з налаштування приставки Startrack

  1. Увійдіть в Меню. З'являться зображення пунктів. Виберіть пункт "Ключик з викруткою". Далі натисніть кнопку ОК.
  2. Пультом перейдіть на "Заводські налаштування". Натисніть OK. З'явиться запит: "Ця операція завантажить заводські налаштування". Натисніть "Так", а потім OK. Все буде на англійській мові.
  3. Натисніть на пульті стрілку вліво, після переходу в Меню з зображеннями, натисніть на шестірню. Натисніть OK. Натисніть стрілкою вправо і вниз і знайдіть слово «Language». Натиснути OK. На всіх чотирьох рядках змініть на українську мову.
  4. Натисніть "Меню". Виберіть зображення «Зелено-блакитні стрілки». Натисніть OK. Виберіть «Швидкий пошук» і натисніть OK.
  5. Перевірте налаштування: Режим пошуку «через канал»;
    Номер каналу S21 знайдіть за допомогою стрілок вліво. Швидкість символів: 06875;
    Модуляція: 256 QAM;
    Пошук мережі: «Так»;
    Далі натисніть ОК на пункті "Пошук".
  6. На екрані відбуватиметься пошук. Дочекайтеся поки з'явиться «Пошук закінчено» і натисніть "ТАК", потім ОК і EXIT 3 рази.

Інструкція з налаштування приставки Synaps

  1. Натисніть кнопку "Меню". Далі виберіть: Шестірня -> ОК -> Заводські налаштування -> ОК -> Введення пінкоду (0000) -> вийде запит і виберіть ОК (за замовчуванням вибрано Cancel) -> Меню (вийти повністю з нього) - на екрані має бути написано NO Chanel.
  2. Далі натисніть "Меню", виберіть зображення "Чоловічок" (пункт перед шестірньою). Далі виберіть пункти: 1-й рядок Language -> ОК -> перебуваючи на першому рядку натискайте кнопку вправо і виберіть українську мову. Далі виберіть українську мову на всіх рядках.
  3. Натисніть "Меню", далі виберіть зображення "Супутникова антена", натисніть ОК. Далі виберіть "Швидкий пошук" і натисніть ОК.
  4. Натисніть на пульті синю кнопку (з 4-х різнокольорових), з'явиться запит: Дійсно хочете видалити? - виберіть ОК.
  5. Номер TP: No TP. (Якщо інше значення, то необхідно знову натиснути синю кнопку).
  6. Перевірте параметри:
    Частота: 298.00;
    Символьна швидкість: 6875;
    Режим пошуку: 256 Qam (вибирати стрілочкою);
    Мережевий пошук: ВКЛ.
  7. Далі натисніть червону кнопку (з 4-х різнокольорових). Розпочнеться пошук каналів. Або автоматично вийде на канали після завершення сканування, або потрібно вийти з меню для перегляду каналів.

Інструкція з налаштування приставки Synaps HD

  1. На пульті натисніть "Меню". На екрані з'явиться два вікна, зійдіть до слова "Система" і перейдіть стрілкою вправо. Виберіть "Заводські налаштування" і натисніть ОК.
  2. Виберіть "Налаштування за замовчуванням" і натисніть ОК.
  3. Натисніть "Видалити всі канали", введіть пароль 0000.
    На екрані з'явиться запит:
    «Ця операція видалить всі канали, продовжити?» Переведіть курсор на слово «Так» і натисніть OK.
    Після цього мова змінитися на англійську.
  4. Виберіть "Елемент нумерованого списку", Натисніть "Меню" на пульті (це поверне Вас в праве вікно).
  5. Стрілкою вліво виберіть пункт «Preference». Натисніть на кнопку вправо, виберіть пункт "Language" і натисніть OK.
  6. Далі з'явиться нове вікно в якому потрібно вибрати у всіх позиціях українську мову. Натиснувши "Меню" відбудеться збереження даних.
  7. Виберіть "Елемент нумерованого списку". Виберіть рядок «Інсталяція». Пультом перейдіть вправо на «Кабельна настройка», натисніть кнопку OK.
  8. Висвітиться нове вікно. Перевірте налаштування:
    Номер TP: No tp;
    Частота: 2980 Росія;
    Символьна швидкість: 6875;
    Модуляція: 256;
    LCK: ВКЛ.
  9. Натисніть червону кнопку на пульті. Почнеться налаштування каналів. Після налаштування натисніть "Exit".

Інструкція з налаштування iptv плеєра

  1. Перед тем как скачать IPTV плеер по нижеприведенной ссылке, необходимо удалить уже установленный IPTV плеер с Вашего компьютера (если таковой имеется).
  2. Скачайте IPTV плеер по следующей ссылке.
  3. Установите IPTV плеер.
  4. Запустите IPTV плеер. При первом запуске программы, перед Вами появится окно. В выпадающем меню, выбираете: multicast
  5. Также, выбор предустановки можно осуществить следующим образом: необходимо зайти в настройки IPTV плеера, как показано на скриншоте ниже.
  6. Далее нужно сделать следующее: загрузить преднастройку из списка провайдера как показано ниже и выбрать multicast.

  7. Если у вас по какой-то причине не показывает IPTV, звоните в службу технической поддержки.

Інструкція з налаштування VLC плеєра

  1. Скачайте VLC плеєр за посиланням - https://www.videolan.org/vlc/index.ru.html
  2. Встановіть та запустіть VLC плеєр.
  3. Перейдіть у меню: Інструменти -> Налаштування -> Усі -> Плейліст
  4. Впишіть в рядок "Потік за замовчуванням" : https://format-tv.net/files/vlc.m3u
  5. Закрийте вікно налаштувань, запустіть VLC плеєр.
  6. Всі вищеописані дії наочно показані нижче в скріншотах.


  7. Якщо у Вас, з якоїсь причини, не показує IPTV, телефонуйте до служби технічної підтримки.

Інструкція з встановлення плагіну на Smart TV

Налаштування для телевізорів Samsung серії E 2012 року

  1. Увійдіть в Смарт Хаб, натисніть червону кнопку А пульта. В полі Обліковий запис Samsung введіть логін: develop.
    Пароль заповниться автоматично (або - 123456). Натисніть кнопку "Вхід". У лівому нижньому кутку з'явиться портрет чоловічка з написом develop.

  2. Натисніть кнопку Tools на пульті - відкриється розділ Сервіс. Виберіть: Налаштування (Settings) -> Розробка (Developer) - поставте галку Згоден -> ОК, клікніть на IP-адреси серв. (IP Address setup)
  3. У вікні, що з'явилося, введіть IP-адресу серверу 10.8.8.9
  4. Далі перейдіть в Синхронізацію додатків користувача -> Вхід -> Йде процес синхронізації з індикацією відповідною шкалою. Після закінчення: вийдіть зі Смарт Хабу -> знову увійдіть в Смарт Хаб -> встановлені додатки з'являться в кінці списку.

Налаштування для телевізорів Samsung серії F 2013 року

  1. Увійдіть в Меню ТВ, виберіть пункт Функції Smart -> Обліковий запис Samsung -> Вхід. Введіть в пункт Логін: develop, у вікно Пароль - sso1029dev! (Якщо вікно неактивне просто натисніть Enter і переходьте до П. 2) -> Вхід.
    settingsf2013
  2. Увійдіть в Smart Hub і внизу по центру сторінки натисніть Доп. додатки. На сторінці, що відкрилася, в правому верхньому куті, увійдіть в меню Параметри, де необхідно вибрати пункт IP Settings.
  3. У вікні, що з'явилося, введіть IP-адресу серверу 10.8.8.9.
    settings1f2013
  4. Перейдіть в пункт меню Start App Sync -> Вхід -> Йде процес синхронізації з індикацією відповідною шкалою. Після закінчення:
    Вийдіть із Смарт Хабу і знову увійдіть. Встановлені програми з'являться на основній сторінці Хабу, або на вкладці Додаткові програми.

Налаштування для телевізорів Samsung серії H 2014 року

  1. Відкрийте Меню ТВ. Виберіть Smart Hub -> Samsung Account -> Вхід. У меню виберіть Log in -> Вхід. Введіть логін develop, пароль - не потрібен. Внизу поставте галку і натисніть Sign ln. (Якщо виникли проблеми зі створенням облікового запису - можна завантажити віджет Skype і створити обліковий запис при авторизації).
    settingsh2014
    settings1h2014
  2. Зайдіть в Смарт Хаб і направте синій промінь пульту на один з додатків, натисніть центральну кнопку-хрестовину пульту і утримуйте її до появи Меню синхронізації. У меню виберіть IP Setting -> Вхід.
    settings2h2014
    settings3h2014
  3. Далі з'явиться вікно для введення цифр IP-адреси. Введіть всі чотири групи цифр, підтверджуючи кожну натисканням центральної кнопки-хрестовини пульту IP: 10.8.8.9. Далі, заново утримуючи цю ж кнопку, знову викличте Меню синхронізації і виберіть пункт Start User App Sync -> Вхід. Після закінчення процесу синхронізації, з'явиться відповідний напис і налаштування будуть встановлені або на основній сторінці Хабу, або на Додатковій. Для телевізорів на базі ОС Tizen (новіші моделі) додаток незабаром буде доступний через магазин додатків Самсунг.
    settings4h2014
    settings5h2014