Оборудование

Как подключить интернет от компании «Формат», если есть кабель, но нет роутера?

Уважаемый пользователь, отсутствие роутера не является препятствием для подключения услуги Интернет от компании «Формат». Специалисты смогут подключить кабель напрямую к ноутбуку или стационарному ПК.

Однако, чтобы настроить Wi-Fi-доступ к сети Интернет, понадобится подключение сетевого оборудования, которое можно выбрать самостоятельно в интернет-магазине компании «Формат» или получить консультацию у квалифицированных специалистов Call-центра, позвонив по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

Также можно обратиться за консультацией и покупкой оборудования в ближайший Центр продаж и обслуживания компании «Формат».

Какое оборудование можно купить у компании «Формат»?

Уважаемый пользователь, с ассортиментом оборудования можно ознакомиться на официальном сайте компании «Формат», а также в Центрах продаж и обслуживания (ЦПО) компании «Формат».

Представитель компании «Формат» поможет подобрать необходимое оборудование и предоставит полную техническую и финансовую консультацию.

Можно ли приобрести оборудование от компании «Формат» в рассрочку?

Уважаемый пользователь, продажа оборудования в рассрочку предоставляется только действующим абонентам компании «Формат».

Условия приобретения оборудования в рассрочку можно узнать в одном из Центров продаж и обслуживания компании «Формат» или в Call-центре, позвонив по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

Я оставил заявку на подключение услуг от компании «Формат». Какие мои дальнейшие действия?

Уважаемый пользователь, заявка на подключение уже составлена, то остается подготовить некоторые документы и ожидать прихода мастера.

К приходу мастера необходимо подготовить документы удостоверяющие личность (паспорт), а также ИНН для заполнения договора.

В связи с карантином, во время визита мастера клиент должен быть в медицинской маске и находиться на расстоянии не менее 1,5-2 метров. Данная процедура осуществляется для безопасности клиента, и безопасности сотрудников компании «Формат».

Можно ли приобрести оборудование в Центре продаж и обслуживания клиентов?

Уважаемый пользователь, оборудование можно приобрести в Центре продаж и обслуживания клиентов. Для постоянных клиентов компании «Формат» действуют скидки и акционные предложения.

Ознакомиться с полным перечнем предлагаемого оборудования от надежных и проверенных производителей можно в интернет-магазине компании «Формат».

Также Наши специалисты компании «Формат» быстро доставят, подключат и выполнят полную настройку выбранной модели.

Какую приставку можно взять в аренду?

Уважаемый пользователь, компания «Формат» предоставляет в аренду цифровые приставки формата DVB-C и IPTV.

Чтобы получить полную информацию можно обратиться в Call-центр по номерам телефонов:

(0629) 416-490

067-688-26-22

093-170-03-43

050-332-24-90

или оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне».

Предоставляется оборудование компании «Формат» в аренду?

Уважаемый пользователь, компания «Формат» предоставляет своим абонентам в аренду цифровое оборудование для просмотра цифрового ТВ.

Чтобы получить полную информацию можно обратиться в Call-центр по номерам телефонов:

(0629) 416-490

067-688-26-22

093-170-03-43

050-332-24-90

или оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне».

Можно ли подключить Телевидение от компании «Формат» со своей приставкой?

Уважаемый пользователь, для подключения Цифрового Телевидение от компании «Формат» с помощью своей приставки, необходимо уточнить соответствуют ли параметры устройства требованиям оборудования компании.

Для того, чтобы получить полную информацию, а также настроить и подключить приставку в телефонном режиме, можно обратиться в службу технической поддержки по номерам телефонов:

(0629) 416-490

067-688-26-22

093-170-03-43

050-332-24-90

Если возникнут сложности с установкой или настройкой оборудования, можно оформить заявку на вызов мастера.

Какое оборудование необходимо для подключения цифрового телевидения?

Уважаемый пользователь, для подключения цифрового телевидения от компании «Формат» понадобится цифровое оборудование — приставка или CAM-модуль. Данное оборудование можно приобрести в Центрах продаж и обслуживания клиентов компании «Формат» или взять в аренду.

Модернизировать любую модель телевизора и сделать из него современный мультимедийный центр поможет цифровая приставка, которую можно прибрести в интернет-магазине «Формат».

Специалисты компании «Формат» помогут в выборе модели оборудования и проконсультируют по вопросам технических характеристик и особенностей.

Более подробную информацию можно получить в Call-центре по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

Можно ли использовать свой роутер для подключения к домашней сети по Wi-Fi?

Уважаемый пользователь, свой роутер можно использовать для подключения к домашней сети по Wi-Fi. Необходимо предварительно проконсультироваться о такой возможности со специалистами компании «Формат» по номерам телефонов:

(0629) 416-490

067-688-26-22

093-170-03-43

050-332-24-90

Специалист технической поддержки в телефонном режиме поможет подключить роутер. Если возникнут сложности с установкой или настройкой оборудования, можно оставить заявку на вызов мастера.

В случае некорректной работы или поломки своего роутера, бесплатное гарантийное обслуживание и ремонт специалистами компании «Формат» производиться не будут.

Рекомендуем обратить внимание на представленный широкий модельный ряд современного сетевого оборудования в интернет-магазине компании «Формат».