Посты автора

Кто и как стал первым…

Кто и как стал первым гигабитным провайдером Мариуполя

В Мариуполе более двух десятков интернет-провайдеров. Любой из них имеет свои преимущества и ориентирован на определенную аудиторию. Однако, чтобы подключить качественный Интернет и не ошибиться в стоимости услуги, желательно руководствоваться следующими рекомендациями:
    • Определяем, для чего необходимо подключение. От целей прямо зависит и скорость Интернета, и стоимость тарифного плана.
    • Нужно ознакомиться с предложениями провайдеров. Выбирать самых рейтинговых, как среди новых, так и среди старых компаний.
    • Оценить тарифы и сервис компаний. Проконсультироваться с операторами интернет-провайдеров Мариуполя.
Провайдером № 1 в Мариуполе, который предоставляет реальную скорость интернета 1 Гбит/сек, является компания «Формат». Покрытие провайдера распространяется на все районы Мариуполя, подключение возможно в квартирах и частных домах, а также предприятиях, торгово-развлекательных центрах и магазинах. Гигабитный интернет является приоритетной услугой компании «Формат», который доступен мариупольцам по оптимальной цене.Почему «Формат» — первый гигабитный провайдер МариуполяСтоит помнить, что не каждый провайдер Мариуполя, который обещает гигабитную скорость своим абонентам, может реально ее предоставить. Разберемся, почему компания «Формат» признана первым гигабитным провайдером Мариуполя.
    • В Компании «Формат» локально установлены сервера Google-кэша, которые ускоряют доставку контента абонентам.
    • Применяется сертифицированное оборудование — высокопроизводительный коммутатор Gigabit Ethernet, который позволяет реализовать скорость интернет-соединения до 1 Гбит/с. Такое оборудование многофункционально и обеспечивает повышенную безопасность и улучшенное качество обслуживания.
    • Применяется шесть внешних каналов связи от разных магистральных провайдеров и в разных трассах. В случаях обрыва одного канала по причине аварии, нагрузка переключается на другие каналы.
    • Резервирование магистральных узлов по технологии «кольцо» с целью повышения отказоустойчивости сети.
    • С целью сокращения маршрутов передачи пакетов между сетями и оперативной организацией соединений и межоператорского обмена IP-трафиком (пиринга), между независимыми сетями в Интернете в компании «Формат» выполнено подключение к точке обмена Интернет-трафиком в Киеве и Харькове. Это также позволило уменьшить пинг на игровые ресурсы, расположенные в других странах.
    • Использование технологии PON для подключения абонентов частного сектора с аплинком 10 Гбит/с, абонентские терминалы с аплинком 1 Гбит/с.
    • Организация L2 каналов передачи данных для корпоративных клиентов
    • Бесплатный постоянный IP адрес.
    • С целью улучшения качества предоставления услуг высокоскоростного интернета, на активном оборудовании установлены источники бесперебойного питания.
    • Оперативное взаимодействие (подключение, выполнение ремонтных заявок, круглосуточная техподдержка 24/7)
Гигабитный интернет и ТВ за 99 гривенКомпания «Формат предлагает выгодную акцию: «Реальный гигабит и ТВ» за 99 грн/мес. Чтобы подключить гигабитный интернет в Мариуполе достаточно позвонить в компанию «Формат» по номеру: 097-679-23-33 или оставить заявку на сайте по ссылке.
Донецкий Юридический Институт МВД Украины…

Донецкий Юридический Институт МВД Украины и компания «Формат» договорились о сотрудничестве

Жизнь в условиях карантина требует перехода на цифровые технологии. Наше будущее неразрывно связано с диджитализацией образовательного процесса. Так проректор ДЮИ МВД Украины Александр Куракин, в.и.о. заведующего кафедрой уголовного процесса и криминалистики факультета № 1 капитан полиции Андрей Крушеницкий, заведующая отделением профориентационной работы Галина Изотова и директор первого гигабитного провайдера г. Мариуполь — ООО «ТВП «Формат»» Андрей Андрейко и его заместитель Александр Хоменко подписали соглашение о сотрудничестве.Стороны договорились о сотрудничестве в области профессиональной ориентации населения, в том числе соискателей образования, участие в совместных акциях и программах, с целью профессионального самоопределения, популяризации профессий в сфере права и создание благоприятных условий для реализации творческого потенциала молодежи. 

Я пользуюсь услугами Интернет и кабельного телевидения. Могу ли я отказаться от одной из услуг?

Уважаемый пользователь свой тарифный план можно корректировать в зависимости от целей, потребностей и бюджета. С подбором тарифа помогут специалисты компании «Формат».

Для этого Вам необходимо:

    • заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки;
    • оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»;
    • позвонить в Call-центр компании «Формат» по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

    • обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания компании «Формат».

Я переезжаю на другой адрес. Как мне отключить услуги от Формат?

Уважаемый пользователь, для того, чтобы временно приостановить пользование услугами компании «Формат», необходимо сообщить сотрудникам компании о своем намерении одним из способов:

    • заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки;
    • оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»;
    • позвонить в Call-центр компании «Формат» по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

    • обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания компании «Формат».

Специалист компании «Формат» проконсультирует Вас по вопросам отключения услуг по старому адресу. При переезде на новый адрес можно воспользоваться условиями программы «Комфортный переезд», оставив за собой свой тарифный план, и на выгодных условиях подключить услуги компании «Формат» в новой квартире/доме.

Как временно приостановить услуги компании «Формат»?

Уважаемый пользователь, для того, чтобы временно приостановить пользование услугами компании «Формат», необходимо сообщить специалистам компании о своем намерении одним из способов:

    • заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки;
    • оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»;
    • позвонить в Call-центр компании «Формат» по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

    • обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания компании «Формат».

Могу ли я вызвать мастера, чтобы вернуть через него оборудование?

Уважаемый пользователь, для того, чтобы вернуть арендованное оборудование можно оформить заявку на вызов мастера. Для этого необходимо:

    • заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки;
    • оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»;
    • позвонить в Call-центр компании «Формат» по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

Важно! Арендованное оборудование должно быть возвращено в полной комплектации, в исправном состоянии.

Как вернуть арендованное оборудование?

Уважаемый пользователь, вернуть арендованное оборудование можно, обратившись в Сервисный центр компании «Формат», расположенный по адресу: ул. Зелинского, 47 (вход с торца здания).

График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00.

Связаться с нами можно по телефону: (096) 546-57-84 Также можно оставить заявку на вызов мастера. Важно! Арендованное оборудование должно быть возвращено в полной комплектации, в исправном состоянии.

Я переезжаю в другой город. Как отключить услуги компании «Формат»?

Уважаемый пользователь, для отключения услуг необходимо: заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки; оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»; позвонить в Call-центр компании «Формат» по номерам телефонов: (0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

    • обратиться в ближайший Центр продаж и обслуживания компании «Формат».

Если я собираюсь в отпуск/длительную командировку, должен ли я оплачивать услуги?

Уважаемый пользователь, если на период Вашего отпуска/командировки услугами пользоваться никто не будет, Вы можете приостановить услуги на период отъезда.

Для этого необходимо:

    • заполнить контактную форму на сайте компании «Формат», нажав на иконку телефонной трубки;
    • оставить заявку на звонок специалиста компании в разделе «Контакты», используя призыв к действию «Перезвоните мне»;
    • позвонить в Call-центр компании по номерам телефонов:

(0629) 416-433

097-679-23-33

063-679-23-33

050-679-23-33

    • обратиться в ближайший офис компании.

В случае, если Вы не приостановите услуги, абонентская плата будет начисляться согласно условиям тарифа и конкретных услуг.

Гарантийный ремонт оборудования

Уважаемый пользователь, если при покупке товара его гарантийный срок (12 месяцев) еще не завершился, а изделие уже стало неработоспособным, продавец (сервисный центр) обязан бесплатно отремонтировать товар.

Для этого необходимо обратиться в Сервисный центр компании «Формат», где специалисты профессионально и быстро выполнят диагностику и ремонтные работы.

Если при проведении диагностики будет выявлен производственный брак, не подлежащий устранению, то можно бесплатно обменять неисправное оборудование на новое такой же модели или, в случае ее отсутствия, на модель с аналогичными характеристиками и стоимостью.

Сервисный центр компании «Формат» расположен по адресу: ул. Зелинского, 47 (вход с торца здания). График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00. Контактный номер телефона: (096) 546-57-84